提起“鸡娃”,真的是没有最“卷”,只有更“卷”。孩子不仅要学习好,考上好学校,还要德智体美全面发展。如果哪个妈妈说自己“佛系”,那她一定是在默默努力,打算在育儿路上弯道超车。
自媒体诞生后,“妈妈”成了一个特定标签,她们不仅慷慨地输出育儿干货,也分享亲子成长的家长里短。她们在“鸡娃”路上抱团取暖,打怪升级。小红书博主@Young妈就是其中一员。
作为一个成功“鸡娃”的妈妈,Young妈成立了自己的儿童教育公司,在小红书积累了近40万忠实拥趸,还即将出版自己的第一本书。
而这一切,都要从她8年前辅导儿子Young的英语学习开始说起。
Young妈
从分享英语学习独家秘笈开始
“我开通小红书账号的初衷,还是为了传播自己这套‘无痛’英语学习方法。”Young妈开门见山。
她毕业于上海财经大学,大学时同时拿下国际经济法和商务英语两个专业的学士学位,虽然最终没有选择从事与英语专业相关的工作,但她还是靠自己“专8”的英语底子走出了一条不同的路。
只是谁也没想到,养娃让她的职业生涯迎来了最大的转折点。
在儿子的英语教学路上,她不断总结方法、实践经验,调整路径,炼就了一本“武林秘籍”。依靠这套学习方法,2009年,儿子Young在学了4年英语后,“裸考”小托福取得895分的成绩,差一题满分;紧接着,大托福又考了102分,听力满分、阅读理解差一分满分。“当时的‘牛娃’不像今天这么多,这样的成绩是可以上本地新闻的。”
Young妈和Young
成绩出来后,英语辅导班微信群的家长们都来请教她,孩子是怎么学英语的,恰好她当时工作还算清闲,也就热情地跟大家分享自己的英语教学和辅导方法。后来,家长们都反馈她的方法很受用,希望她在群里开讲座。没过多久,至少有5000人听过Young妈聊自己的这套英语教学方法。
群内家长的讨论
这套方法虽然有效,但对于零基础的家长来说,看不懂也听不懂英语,还要给孩子讲英文原版书简直“比登天还难”,让Young妈亲自给孩子们讲原版书的呼声越来越高。2019年,她开始以直播课的形式举办英语阅读营。到了2020年年底,用户越来越多,业务越做越大,她正式辞职创业,和朋友一起成立了“未泱阅读”,并开始基于此前的英语学习方法论,自主研发阅读课程体系。
自媒体只是儿童教育的一个内容窗口
“未泱阅读”有线上线下两条主要产品线,线上包括英文阅读营、中文阅读营和英文小班课程,都是采取会员制;线下目前在北京和南京开了未泱书屋。
北京未泱书屋部分员工
南京未泱书屋部分员工
其中,英文阅读板块共设计13个阅读能力级别,孩子入营后对其英语水平进行评级,再根据每个孩子的不同情况每星期提供个性化阅读包,一共提供约3000本英文原版书的精讲服务,带孩子逐步提高阅读书评,从零基础一直到美国7年级即国内高考水平。英语小班课则是为有需要的孩子提供专业欧标原版课程,实现从阅读输入,到口语、写作、标化考试等输出的目标。
考虑到中文阅读本身没有明晰的分级阅读体系,家长们不知道选什么书,也不知道如何让孩子有效阅读。为了让阅读更体系化、更全面、更深入,“未泱阅读”的中文阅读营根据不同年龄孩子的阅读能力,共分为5级,一年一个级别,每个级别精讲约200本书,包含经典文学、历史、文言文、传统文化、科普读物5大板块。“每个年级的阅读数量是不一定的,但必须保证孩子们每个星期都能有两小时的精读时间,我们来提供相应的图书和精讲课程。”
“未泱阅读”的产品核心就是模拟亲子阅读环境,充当家庭学习帮手,让家长能轻松带着孩子一起学习,解决中英文阅读问题。正是因为这种“刚需性”,“解放”了家长,又有益于孩子,作为一家儿童教育公司,“未泱阅读”基本没有销售人员,全靠用户口口相传,实现了规模增长。
用户反馈
同样,小红书账号@Young妈上的内容,最主要还是Young妈分享学习方法,不仅是英语,语文数学历史等各个学科都有涉猎,帮助家长在家里为孩子合理制定各个年级的学习任务,分享高效学习的秘诀。慢慢跟粉丝建立起信任关系后,她开始分享一些内容资源,包括好书、好的纪录片、动画片等。还有一部分是一些育儿方法论。比如,怎么合理安排课余时间,怎么合理跟孩子沟通,怎么控制自己的情绪,到底要上哪些课外班,怎么培养兴趣爱好等。
目前,小红书账号每个工作日更新,每周二是Young妈本人的荐书会直播,因为“阅读包里的书不够阅读营的孩子们看,大家都让我推荐更多读物。”同时,每周还会有育儿心理学讲座直播,是团队其他同事在做。总之,“保证会员能第一时间找到我们。我们会为他们解疑答惑。”
从2020年10月账号开通至今,3年不到积累了近40万粉丝,却基本没有爆款视频,甚至有点“不温不火”,“我们从来没有一夜爆火的内容,我也不会去追热点,主要还是因为育儿干货多。平均每个视频6~7分钟,分享内容绝不是蜻蜓立点水的,而是从底层逻辑到具体实操,分享家庭教育方法,真正关注的用户都会耐心地看完。”
Young妈的小红书账号
小红书账号粉丝反馈
选最好的书给最“铁”的粉丝
小红书运营,也让Young妈及其团队在服务好老学员的同时,吸引了更多的新用户,而无论是自主研发的阅读课程,还是拓展的阅读服务,“未泱阅读”的内容运营核心始终还是当初Young妈的那套“无痛”学习方法论。她说这是公司的生命线,“一百年都不变”。当然,在实操过程中会根据不同个体的情况进行微调。
也正是因为长期的一线亲子阅读实战经验,他们了解家长需求,也知道孩子们需要和爱看什么样的书,这种鉴别能力是用户愿意买单的关键,也让账号的销售转化相对高于公域流量用户。“相当于我们把真正读书的孩子聚集在了一起,他们都已经形成了一定的阅读习惯,而且孩子喜欢听我讲书,也信赖我的选择,粉丝黏性更强,转化率自然更高。”Young妈说。
但她也表示,事实上那些加入Young妈阅读营读书的孩子,都会慢慢养成阅读习惯,“到了后期,他们就像是会吃书”,甚至不满足于阅读营每周2小时的精读时间。为了让粉丝们能足不出户就选到孩子爱看且含金量高的书籍,Young妈每周二在小红书开启“周二荐书会”直播。在选书方面“比绝大多数人都专业”,Young妈的这份自信,主要还是来自自己的亲子阅读经验,“我是正儿八经地带着孩子一本本书读过来的,只需要打开一看,就能清晰地知道孩子爱不爱看。”如果非要有什么选书标准,她总结了5个方面——文字是否流畅、知识是否准确、表达是否深入浅出、是否符合某年龄段的孩子、图画是否精美且图文相符。
当然,也必须保证产品是市场最低价,“至少要比当当京东天猫的价格低”。如果选到的好书无法做到“市面最低价”,她会在短视频中推荐,让大家哪里最便宜去哪里买,因为直播并不是她和公司的主营业务,粉丝能来她的直播间买书,“应该是一个福利”。
除出版机构主动提供的新书书单外,Young妈也会定期去当当找书,而且经常在犄角旮旯“挖”一些“冷门”书。以“小时候童书”出品的《学化学来破案》为例,“我看性价比很高,买回来觉得特别好看,于是推荐给小伙伴们,大家买回去之后都说孩子看得停不下来。”
2022年8月,“未泱阅读”开始做线下服务,首个实体空间——北京未泱书屋旗舰店正式开门营业,公司定位也升级为“儿童阅读养成社区”。2023年5月,300平方米的南京未泱书屋试营业。据Young妈介绍,线下书屋不仅可以直接为会员提供借阅服务,而且将线上学习场景移到线下,成为线上阅读包的补充,能使阅读更具有交互性。同时还能开展线下读书会,让专业老师带着孩子读书。
北京未泱书屋
南京未泱书屋
Young妈和Young与小学员们交流
未来,他们将在全国范围内布局未泱书屋的直营店和加盟店。“我们的未来,是星辰大海。”
(本文编辑:白辑瑞)